Кризите са неизбежни, но лошото управление на кризи може да струва скъпо. Научи как да контролираш наратива, преди той да те унищожи.

Кризата не пита. Тя идва. Въпросът е – готов ли си? Кризисната комуникация не е просто говорене, а битка за контрол с три ключови елемента.