Повтарящи се грешки в кризисната комуникация саботират дори силните лидери. Време е да ги разпознаеш и поправиш.

Кризите са неизбежни, но лошото управление на кризи може да струва скъпо. Научи как да контролираш наратива, преди той да те унищожи.