Балансът между компетентност и симпатия е изпитанието на всяко лидерство. А понякога — неговото падение.

Честно, но не жестоко - как да даваме ясен feedback, без да бъдем груби. 3 стъпки, които да следвате, и 5 грешки, които да избягвате.