Честно, но не жестоко - как да даваме ясен feedback, без да бъдем груби. 3 стъпки, които да следвате, и 5 грешки, които да избягвате.

Искаш лидерската ти комуникация да вдъхновява, а не да звучи като скучно клише? Ето няколко съвета за лидерска реч, здраво стъпили на земята

Представете си следната ситуация: телефонът звъни, а на дисплея виждате непознат номер. Вдигате и чувате: „Здравейте, обаждам се от…...